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HOW it works, the way we work

IBM IMPACT 2010大会前瞻看点

Impact 2010大会为企业管理人员和技术人员齐聚一堂，通过这一年度盛会，发现协调业务与IT的方法，与来自国外的技术及业务专家进行互动。

作为一场商界领袖与IT领导者间的高级会议，本次Impact 2010大会将举办多个全新的交互研讨会，业界和技术思想领先者的发言，并设有完备、丰富的议程安排，其中包括为业务和技术领导者以及大会参与者所设计的众多项目。


IBM IMPACT2010 智领开心网	IBM年度IMPACT活动官方微博

·IBM“智”在中国智慧从数据中升华	·IBM“智慧运作”缔造敏捷企业
·SOA不需要企业服务总线（ESB）	·实现“智慧运作”关键因素有哪些？
·IMPACT力推BPM 目标提升企业灵活性	·优化与简化成IBM IMPACT2010关键词
·IBM软件新并购打通云计算任督二脉	·IMPACT2010：洞察·交互·优化
·IMPACT2010：云计算带来新业务模式	·IMPACT2010：智慧运作的未来
·IMPACT2010：WebSphere新功能预览	·IMPACT2010：云计算带来新业务模式

会议信息

会议地点：
　　北京国际饭店会议中心
会议时间：
　　2010年7月14日

公司介绍

　IBM即国际商业机器公司，1911年创立于美国，是全球最大信息技术和业务解决方案公司，业务遍及170多个国家和地区...[详细]

网界网独家观点

IBM收购更多IT管理技术的用意

在Dell收购系统管理厂商Kace的同时，IBM也在2010年2月收购了网络配置与自动化厂商Intelliden。而业界观察家认为，在虚拟化和云计算的大趋势中，会产生一种副产品，即众多厂商争相收购管理方面的能力。

SOA：从成长到壮大

随着应用水平的提升，SOA在企业环境中不再只专注于应用的集成，其应用扩展到企业业务流程建设的的各个方面。SOA的参与让应用的升级变得更容易和快捷，减少了开发的时间，同时改进提供给客户和合作伙伴的服务，以及节省资金。

SOA不需要企业服务总线

传统的SOA模式需要建立一个ESB，ESB架设于能够提供服务的一个或多个应用软件之上，为每个端到端的流程调用所需的应用软件的功能，并进行全面的协调，SOA的目标是为了提升运营机动性和IT灵活性。

IBM推出业务分析新品

IBM发布了新的业务分析产品：IBM Cognos内容分析软件、IBM InfoSphere内容评估软件和IBM InfoSphere主内容软件，旨在帮助客户以统一的方式更好地管理和控制结构化和非结构化数据，同时基于企业内各方面内容提供有价值的洞察。

IBM 全新的工作方式

    洞察：如何通过改善流程及运用 SOA 支持下的业务流程建模，推进智慧运作，提高企业的敏捷性。
    ·寻找能够帮助您智慧运作的洞察
    ·如何通过仪表板，洞察企业的绩效状况
    ·如何实现更高绩效，提高生产力

    交互：通过与其他商界领袖 IT 领导者之间开展合作，寻求创新，从而推动与客户及合作伙伴之间的有效交互。
    ·开展有效协作，最大限度地提高效率
    ·在运行业务时，吸纳客户意见
    ·与商业及业界领先专家开展交互

    优化：通过降低成本、提高生产力、加强专业技能，从而优化企业绩效。
    ·了解如何优化您的企业绩效
    ·推动流程自动化及更全面的互联互通，优化生产力
    ·管理资源获取，集中关注企业对于所处业务网络中资源的需求

IBV 研究：卓越背后的秘密——全新的工作方式

    当经济危机席卷全球之时，中国经济以其稳健的发展赢得了全世界的关注与瞩目。而中国巨大的市场，给全球的企业带来了最后的希望。中国已经成为国际企业竞争的白热化战场，而我们也很欣慰地看到，越来越多的中国卓越企业面对挑战，不断发展，超越自我，赢得市场和竞争优势。

    来自 IBM 商业价值研究院的最新分析调查将向您揭示惊人的数字背后的卓越的秘密。了解更多，请关注IBM IMPACT 2010高峰论坛！

    下载白皮书《全新的工作方式 - 来自全球领先公司的深入分析》>>>

参会的五大理由

    1、IBM 商业价值研究院最新的分析调查揭秘，为您展现全新的工作方式与卓越企业背后的秘密；

    2、覆盖全面的行业性内容，完全结合客户当前所需度身定制，行业覆盖金融、电信、政府、零售和中小企业；

    3、最新的技术前瞻与分享，覆盖云计算、SOA、BPM、业务规则、业务流与工作流等热点话题；

    4、六个产品实验室，IBM 资深工程师手把手辅导进行上机操作，通过 WebSphere 产品配置实现基于 SOA 的行业应用场景；

    5、大量客户实践案例分享与交流互动环节，其实 SOA 就在我们每一个人的生活周边

IBM 智领

什么是智领？

智领的定义：企业内员工，能主动换位思考，并利用IT技术提升业务价值，从而创造一个实现业务敏捷而高效的智慧运作平台，使得企业人员可以高效协作，流程敏捷运转，并最终推动业务创新和更大的商业产出。

智领的生存哲学：苦干不如巧干，善用IT更智慧。

智领的价值观：IT必须能够推动业务创新和成为企业绩效的发动机。

智领的目标：业务创新领导者，企业绩效发动机！

我看“智领”

智领是企业中了解企业业务的IT人员，为了帮助企业创建智慧运作组织和环境，他们需要掌握业务流程管理、智慧协同、SmartSOA方面知识和工具，通过这些知识和工具来帮组企业搭建敏捷智慧的系统架构，来支撑企业业务实现变革和突破。

您对智领有什么看法，在这里可在这里留下您的想法。>>>

IBM专家谈智领	业界专家谈智领
观点：智慧的系统需要智慧的工具去实现，人人都可以做智领智慧的系统需要智慧的工具去实现，人人都可以做智领。“智领”这一观点很有新意，是以个人的角度去看业务方和IT方之间的关系，是一很新颖的观点，很具有中国的特色。 “智领”，需要在理解企业业务发展的同时，透过IT新技术的应用，去进行企业业务的创新。不断的求新求变，利用新技术，结合自身的发展进行结合，使得新技术具有很强的操作能力，并且懂的利用新技术和自己的业务做结合，譬如招商银行。招商银行就借助于其网络银行的发展创新，开拓出众多新颖网络服务形式，弥补了其现实网点数量少的缺点。与此同时，如果仅局限于理解如何利用新技术和业务如何结合，忽略了实际操作能力，没有真正的实践，对新技术应用的熟悉程度没有达到很高的层次上，也不能成为一名真正的“智领”。总而言之，“智领”是一种复合型人才，对业务、IT双方面都要达到精通理解的地步。同时，“智领”又是战略和执行层次的结合体，包括从战略层次的角度思考问题，又具有高效的执行能力，能够做到激活、推动、已至保证好的战略思想能够实现，推动企业不断地向前发展。 ——毛新生 IBM中国开发中心首席技术官(CTO)	观点：智，要有渊博的知识；领，要有资深的经验企业的核心竞争力来自于其高效的资金流，而资金流的高效则来自于其业务流程运转的高效，在信息化技术大量普及的今天，借助IT技术优化企业内部的业务运转流程，提供资金运转效率，已成为企业增强其核心竞争力必不可少的关键一步。“智领”一词有两个的层次的含义，“智”即需要有渊博的知识，不仅需要了解行业或者企业的业务，更需要拥有IT技术理论；“领”体现的是需要有资深的经验，不仅能引导业务规则的创建，更能结合IT技术和工具进行流程建模。 ——周明星现任软通动力信息技术（集体）有限公司大中国区开发实施一部项目总监
	观点：智领，应该是能够站在业务的角度去掌握及发扬IT技术在中国有句俗语，技术服从业务，业务服从政治。要想在IT技术领域站住脚，需要掌握对业务有提升的IT技术。所谓智领，应该是能够站在业务的角度去掌握及发扬IT技术，IT技术促进业务，业务指引IT发展方向。 ——张东焕北京富通东方科技有限公司的软件服务中心经理

IBM 智慧运作

什么是智慧运作？

    智慧运作是指依据更多的信息来制定决策，建立更紧密的联系以及利用更有效率的业务流程来开展工作。

    为了实现智慧运作，我们需要智慧的组织，他们能够提高员工的专业技能及创造力，并从中受益，而不会阻碍员工的发挥。转变工作环境中的协作性基础架构及流程，有助于知识型工作者充分地利用具有更透彻的感应和度量性、更全面的互联互通性以及更深入的智能洞察性的地球。
                        点击下载智慧运作白皮书>>>

智慧运作中的巨大价值

    智慧运作方法的目的不仅是实现高效率，而且要实现业务增长，即有能力进行观念创新、发现机遇并采取正确行动。要在复杂、快速和多变的商业环境中高效进行工作，各企业必须：

  ·迅速或自动定重新配置业务流程和技能，解决无法预测的挑战并把握偶然出现的机遇
  ·使内外部协作成为工作重点（包括使其成为流程的一部分），而不是作为额外流程或事后的想法
  ·将集成信息和分析工具进行最佳整合，帮助决策者制定更加及时、明智的决策。

智慧运作实践为企业带来更高灵活性

	人员	流程	信息
动态	·轻松地确定和调整人员及技能，应对当前的需求和状况 ·快速创建并建立可应对当今动态业务需求的交叉技能	·自动地重新配置流程，以便对不断变化的业务条件作出响应 ·建立特定机制，制定有关流程所有者所有及所管理业务流程的管理规则	·提供并显示信息，以满足各种受众的需求 ·根据不同情况自动识别相关信息
协作性	·促进企业内部讨论，从而进行深入理解并提高生产率 ·充分发挥业务范围之外人员的作用	·确保流程文档的可视性并易于主要相关方进行理解 ·合并业务流程中的协作功能，以提高决策制定的速度和成效	·允许个人对信息进行评论和赋值
互联性	·在不考虑考虑地点、时间或设备的情况下令员工高效工作	·在企业范围内创建能够与现有活动完美结合的全新实践活动，从而高效地完成任务	·获取并使用通过员工或设备触发的实时信息 ·整合不同来源的数据

    通过研究揭示出：

  ·与绩效低下的同行企业相比，领先企业更广泛地实施智慧运作。这样不仅可以提高效率，还能推动利润增长。
  ·对于大多数企业而言，他们在适应不断变化的环境方面仍存在着能力差距，其中三个方面最为显著：流程和技能重新配置、广泛且更加紧密的协作、以及用于制定决策的集成化实时信息。
  ·最具动态性、协作性及联系最紧密的公司广泛采用可实现智慧运作实践的特定技术。

IBM 智慧运作案例

【制造行业】

【连锁零售】

【电信行业】

东风汽车：搭信息龙骨解IT蛛网

燕莎百货与供应商协作来简化流程

SOA助广东移动全业务运营

该项目的成功实施，有助于东风汽车乘用公司在经济寒冬中抓住机遇，同时为东风汽车乘用车公司进攻自主品牌创新事业提供了全面的战略性支撑。

燕莎创造性地利用了供应链管理 (SCM) 平台，该平台采用面向服务架构 (SOA) 来整合企业资源规划 (ERP) 和 SCM 应用。

广东移动在中国移动集团及整个国内电信市场的领先地位毋庸置疑，超过99%的当地网络人口覆盖率，曾经达2亿元人民币的日平均收入。

用户
点评

东风乘用车公司信息系统室主任李宏伟：通过ESB平台进行信息联动之后，东风乘用车的日产量从48台迅速提升到108台……

用户
点评

燕莎在保障预期站点安全方面具有主导优势，能够重建业务流程，保持竞争力。这是利用信息技术创造商业价值的典范……

用户
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基于SOA的平台建设探索已初步取得成效。一些跨部门、跨省市、跨多人的流程理顺了，增值系统内部原有的业务已经可以重复使用……

【金融行业】

【交通物流】

【政府行业】

富邦银行借助WebSphere促进交叉销售

自助服务亭帮加拿大航空改善乘客体验

奥地利司法部使电子政府迈向新台阶

几乎所有主要的金融机构均提供客户网上银行交易解决方案，问题是，银行按计划执行下一步技术策略并实施旨在通过新渠道拓展产品及服务的技术是否能够带来利润。

自助服务的概念在航空业中也迅速得以普及，同过去相比，如今的出行人员的数量已经达到了创纪录的程度，老式的服务方式已经无法满足需要。

通过与BundesRechenZentrum GmbH(BRZ)和IBM合作，司法部已经获得了Web服务的功能，从而开拓了视野，而且还提供了有效的政府对企业(G2B)和政府对公民(G2C)服务。

用户
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富邦银行IT总监Esther Huang：“我们利用WebSphere Business Components Composer提供高质量的服务并适应不断变化的市场……

用户
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IBM的服务亭解决方案再一次证明了自己的价值。在加拿大航空接待的乘客中，有50%在高峰时段使用这些服务亭，登机时间缩短 80%……

用户
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通过转到Web服务开放平台，可以为我们未来的电子政府提案提供所需的灵活性。系统集成实施时间缩短了60%……

IBM IMPACT 2010大会日程安排（2010年7月14日北京）

时间	主题	描述
09:00–09:15	欢迎致辞
09:15–09:40	全新的工作方式：卓越背后的秘密	了解在当今经济形势下，卓越企业能够超越平凡、取得成功的秘密。根据 IBM 商业价值研究院的最新调查，卓越企业与普通企业相比，在安排工作、应对变化、搜集信息、应用技术等多个方面都有其独到之处。
09:45–10:15	紧跟智慧时代的步伐	我们正在迎接智慧时代的黎明。在当今竞争日益激烈、压力日益增加、变化日益快速的市场中，成功的企业不仅仅在改变他们自身，同时也在改变他们身边的环境。这些企业变得更加敏捷、协同和整合，改变了他们传统的工作方式以取得成功。我们讲与您分享最根本的改变企业工作方式的能力，最终帮助您走出平凡、成就卓越。
10:15–11:00	技术的变化能否跟上业务的脚步？通过 Smart SOA，云计算和虚拟化来实现！	组织和企业的业务越来越多地依赖于外界业务网络和经济协作；从前的先进技术到了明天可能就会变成昨日黄花，因此技术的改变也必须紧跟着组织和企业的变化的步伐。成功意味着优化生产率，促进协作，利用技术来辅助决策，提升响应变化的能力。我们将向您详细讲解利用动态流程、信息整合和技术基础来创建一个敏捷的业务环境的方法。
11:00–12:00	圆桌论坛：洞察，交互，优化	来自交通、制造、日用消费品和国计民生等多个行业的 CIO 共聚舞台，与您探讨面对来自各种环境变化的应对方式，精彩思维，机智碰撞，相互学习了解并开拓全新工作思路。同时还将以短信平台的方式，与台下听众展开有奖互动交流。