[周报全文]易管理才是真安全
作者:网界网 边歆
天津市烟草专卖局开始网络建设的时间不算早,然而,凭借着后发优势,现在天津烟草数据中心的网络安全水平却走在了行业前列。
【CNW.com.cn 专稿】6年前,当刘涛刚开始从事网络安全方面的工作时,他对网络安全还没有什么认识。当时,天津市烟草专卖局(以下简称天津烟草)的网络还没有建设起来,计算机除了用来打字,基本上没有其他的用途,计算机安全也仅仅局限于单机防病毒。刘涛说:“网络建设起来后,就明显感觉到了网络安全的重要性和紧迫性。”

天津烟草的网络安全建设分为3个阶段。第一阶段是保证市局和下属分公司的局域网安全;第二阶段是在各个分公司的出口处加装防火墙,统一市局和分公司的网络版防病毒产品;第三阶段的网络安全建设正在进行中,目标是建成天津烟草IT综合运维管理平台。
身为天津市烟草专卖局经济信息中心网络通讯科科长,刘涛是局里唯一的专职安全管理员。当刘涛忙不过来的时候,其他同事会做一些协助的工作。



解决两大威胁
为了保证数据中心网络安全,天津烟草采购了大量的网络安全设备,包括:防火墙、IDS、防病毒软件、VPN、IPS、漏洞扫描、终端安全管理产品等等。几乎市场上主流的安全产品都可以在天津烟草看到。刘涛说:“我们应用这些安全产品的目的,就是要在最短时间内把各种威胁所造成的损失降到最低。”
天津烟草的安全设备有一个特点,除了防病毒采用的是趋势科技的产品,其他产品几乎都是国产品牌。刘涛说:“国内比较新的安全产品天津烟草基本上都有。”在记者采访过的行业用户中,如此大规模地采用国内安全产品的用户还十分少见,而天津烟草不但用了,而且效果还很不错。可见国产产品已经具备了和国外产品面对面竞争的实力,而广大用户应该对国产安全产品有更多的信心。
据刘涛介绍,天津烟草面临的安全问题主要有两类。
第一类是病毒。比较典型的事例是,天津烟草曾经遭到“熊猫烧香”病毒的攻击。当时的解决方案是:先把其他设备从网络中断开,对核心设备和系统(包括与国家局通信的办公自动化系统、核心Windows服务器系统)进行手工杀毒。当时终端安全管理系统还没有部署,不能自动将出现病毒异常流量的设备从网络中断开,所以只能先保核心业务,然后对单台PC进行手工杀毒,共检查了一百多台PC。最终,还是通过杀毒软件的升级才使网络彻底摆脱了病毒的困扰。
第二类是来自内部的安全威胁。来自内部的安全威胁是安全管理的核心问题。天津烟草网络中的客户机数量很多,由于每个计算机使用者的素质不同,经常有人不遵守安全管理规定,从而引发安全问题,给网络安全管理带来了很大的压力。刘涛说:“面对这种情况,我们决定引入终端安全管理产品。今年我们部署了终端安全管理产品和趋势科技的NVW防毒墙,效果很好。”像前两年发生的大规模病毒爆发事件,现在已经不会发生。有些PC如果染上病毒,即使是未知病毒,只要发出异常流量,终端安全管理产品可以直接将该PC从网络中断开。
终端安全管理产品大大减轻了安全管理人员的工作量,同时大幅度提升了工作效率。现在,安全管理员再也不用每天忙于处理各种PC的安全问题了。
终端安全管理产品和防病毒软件配合使用,能够取得更好的安全效果。比如,天津烟草有一条严格的安全策略是:在所有的终端中,如果没有安装趋势科技杀毒软件,都不允许进入网络。即使是外来的机器,也必须安装趋势科技的杀毒软件。
刘涛说:“买NVW的目的就是在网络层防御病毒。”ARP病毒就曾经让刘涛烦恼过。ARP地址欺骗类病毒是一类特殊的病毒,其属于木马病毒,不具备主动传播的特性,不会自我复制。但是其发作的时候会向全网发送伪造的ARP数据包,通常会造成网络掉线,或者网络连接正常,但内网的部分电脑不能上网等现象,严重干扰全网的正常运行,其危害甚至比一些蠕虫病毒还要严重得多。
刘涛表示,安装了NVW防毒墙之后,ARP病毒再也没有出现过。
NVW有很强的管理功能,比如和趋势科技杀毒软件的配合,没装趋势科技杀毒软件的PC就不能上网。刘涛认为,NVW在某些方面和终端安全管理产品的功能有些重叠,但不能因为有重叠了就忽略它,不使用它,天津烟草看重的是NVW所提供的终端安全管理产品不具备的功能,实现多层防御。从应用情况看,NVW对网络层面病毒的防范还是很有效果的。
刘涛说:“多种安全产品所组成的防御体系,可以让安全管理员迅速解决问题,而不是等病毒大面积爆发时才注意到这个问题。”
网络中的异常流量也是安全的大敌。天津烟草之所以考虑引入异常流量分析和IPS,就是因为网络中经常有人不遵守管理规定。比如使用BT下载电影,导致流量剧增,影响网络性能。对异常流量必须进行控制,而且要迅速解决。使用异常流量分析系统只能对网络中的流量进行分析,实际解决还要靠NVW和IPS。IPS尤其适合限制BT流量。
刘涛认为,现在的安全问题比较多,而且比较棘手,单靠某一方面的产品无法彻底解决问题,必须有几款产品相互配合,才能达到理想的处理效果。
化繁为简靠管理
随着安全产品的逐渐增多,天津烟草数据中心的网络安全防御体系变得越来越完善。然而,越来越多的安全产品也让刘涛感到了一丝困惑:每个安全产品的工作状态是什么样?它们协同工作的效果如何?
由于这些安全产品各自的管理界面不同,每台设备的日志分析让用户看得眼花缭乱,根本没有时间去真正了解设备所能发挥的作用。这样的管理现状必须进行改善,必须对众多的安全产品进行统一的管理。
刘涛想到了SOC(安全运营中心)。如果能把SOC做好,天津烟草的安全管理水平将大大提升,达到一个理想的新阶段。在对SOC项目招标时,天津烟草就很清楚地提出了自己的要求:必须能够对各厂商安全产品进行综合管理。通过激烈的竞争,东软最终在天津烟草的SOC项目中胜出。
东软针对天津烟草的需求专门开发了SOC平台。刘涛说:“这个SOC平台的名字叫做‘天津烟草IT综合运维管理平台’。现在是初步建设阶段,平台计划在今年9月份上线。从前期的功能演示看,平台的管理效果完全达到了我们的期望值。”
在SOC平台的主页面上显示了网络设备的运行状况,包括带宽的流量。SOC平台实现了对安全产品的管理和监控,包括:安全产品状态异常监控、安全流量监控、日志统一分析等等。SOC平台最核心的部分是安全产品的统计报表。各个安全产品的统计分析规则是不一样的,而SOC平台对其进行统一整合,展示给用户的是全面的安全分析报告。SOC平台根据日志分析,将风险报告提交给用户并提示用户,用户则根据风险报告采取相应的动作。
SOC平台的核心是对安全产品的管理,而对网络产品只是进行监控和简单的管理。天津烟草最初对SOC平台的设想仅仅是对安全产品的管理,后来在分析需求时,又加上了对网络设备、小型机和服务器的管理。
烟草行业内的信息中心之间一直有交流沟通。在准备上马SOC之前,天津烟草也对其他省市烟草公司的类似平台进行了考察。这些平台虽然也叫作安全运维管理平台,但是从严格意义上来说并不能称之为真正的SOC。有些平台针对内网管理做的好,但对安全产品和网络产品的智能分析和日志统计做的不好;有些平台在网络管理方面做的较好,但对安全产品的管理则做的一般。刘涛说:“天津烟草SOC平台的亮点是对安全产品和网络产品的管理兼顾,功能是比较全面的。”现在,已经有不少其他省市准备在天津烟草SOC平台建成之后前来参观交流。东软也将把为天津烟草专门开发的SOC平台作为东软在烟草行业的开发样本。
刘涛说:“天津烟草的安全建设走到今天,可以说是一个水到渠成的过程。这几年我感受最深的就是:用户真正关心的是,能坐在计算机前轻松解决问题,而不是出现问题后要挨个排查。所以,不管安全产品有多少,最终还是会回归到管理上,安全产品必须可管理性和易管理。我希望安全厂商在产品在智能化方面能够做得更好、更完善。”

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