访谈背景：日新月异已经不足以形容当今IT技术的不断涌现，在几乎每分每秒都在出现新IT技术的今天，客户也会产生迷惑。以数据中心为例，不断暴增的数据量为客户带来了巨大的压力，如何存储，如何处理，如何保护，以及如何分析这些海量数据都成为了客户所需要面临的新挑战。
CommVault中国区总经理与《网络世界》执行总编辑高辉合影
在这种背景之下，《网络世界》执行总编辑高辉对CommVault中国区总经理徐永兴进行了访谈，徐总就目前的存储领域现状发表了自己的见解，并且就CommVault目前的现状及未来的发展趋势作了详细的介绍。
以“不变”应万变
三年前，《网络世界》就曾对徐永兴进行过采访，对CommVault来说，三年时间里产品功能也在不断丰富，但不变的是其对一体化数据管理的坚持。
高辉：距离上次的交流已经有三年多的时间，三年多来也发生了很大的变化。目前，云计算、大数据、移动互联等是热点，面对这些热点技术，CommVault在自身战略和市场发展方向上，是否做了相应的调整呢?
徐永兴：肯定是有变化和调整，但总体来说，这种调整并不是“革命性”的。早在1998年CommVault刚成立时，在进行产品规划时，就预想到了十年以后数据增长将会达到100倍以上。那时，数据管理仅仅是指备份。现在，数据量的增长程度已经得到证实。这也是CommVault在成立之初就推出一体化架构的原因。同时我们预见到，数据量大幅度增加后，客户遇到的可能不仅仅是备份问题了，还有归档、数据挖掘、信息快速查找等更多更复杂的数据管理问题。
谈到云计算，得益于产品架构方面的先见性考虑，CommVault的产品能够很好地支持虚拟化、云计算和大数据等具有趋势代表性的技术模式。IT行业日新月异的发展，对于每个厂商来说，不断调整适应客户的需求和IT环境的变化，是一个必然的方向。
高辉：从现在的数据管理市场来看，竞争非常激烈，既有传统的数据管理厂商，也有不断出现的新兴厂商。在这种市场环境下，CommVault如何定位自己?另外，您认为CommVault的核心竞争力体现在哪里?
徐永兴：从CommVault的角度来看，我们一直坚持着持续创新的原则。我们所有的产品都是由自己来研发，基本没有通过收购来推出产品或者解决方案。我们认为，收购的产品和技术，整合、集成的过程非常复杂，也容易出现问题。而完整的产品和解决方案可能会为客户带来更多的商业价值。
另外数据管理所涉及的环节和技术环境都比较复杂，在这个过程中，每个流程都有可能出现问题，专业服务成为保证问题快速解决的重要前提。CommVault的竞争力不仅体现在产品技术方面，我们的服务在业界更是有很好的口碑和知名度，可以说优质的专业服务也是CommVault的核心竞争力之一。
从CommVault的自身定位来看，我们会集中在数据管理和信息管理方面。数据管理包含了备份/恢复、复制、归档等技术，而随着数据量越来越大，分散到更多的地方，以及数据存储的时间越来越长，想要在这种海量数据中找到对客户有用的信息会变得非常困难。我们会在原有的架构上去扩充产品功能，我相信当云计算、大数据、虚拟化等越来越普及时，客户也会逐渐意识到一体化架构的好处。具体来说，在客户采用了CommVault的架构后，相比传统架构能够节约50%左右的成本。
在风险管理方面，目前CommVault能够帮助客户的数据保护和数据备份成功率从70%提升至95%以上，而且很多大客户的成功率可能会更高。另外，CommVault还能够帮助客户提升运营效率。
想客户所想
数据量在激增的同时，其中所蕴含的价值也逐渐受到重视。因此，对数据的保护措施显得愈发重要。但是，备份的过程对客户来说往往是痛苦的，既要不影响生产系统，又要保证对备份数据的快速查找。而且，备份软件的迁移更是令客户苦不堪言。
高辉：CommVault一直在倡导一体化的数据管理解决方案，这是一种新的管理方式，和传统数据管理方式有很大不同，目前，客户对这种一体化的数据管理方案接受程度如何?
徐永兴：随着数据量的激增，客户想要对目前的数据进行备份或者容灾，需要对目标数据进行归档、搬迁等动作，又需要对这些数据进行重复扫描，这不仅浪费了很多时间，还占用了大量的处理资源，他们更大的困扰是，这样操作所需要的时间很可能或者已经达到了影响生产系统的程度。客户在管理现阶段数据量时，亟需能够迅速、高效并且可扩展地帮助他们完成备份、归档等操作的技术和方式。CommVault在一体化的基础上为客户提供了仅需要扫描一遍就能够将上述的动作全部实现的方式。同时，还会生成相应的图表、趋势图和报告，供客户直观地了解数据的状态并获得需要的信息。这样做对提升客户的数据中心效率非常有利，成为很多客户选择替换传统方案的重要原因之一。
对于拥有很多分支机构的客户来说，CommVault一体化的架构能够帮助他们很快地将所需数据查找到，避免了由于数据分散存储导致的数据查看困难。CommVault的独特优势，使很多客户都能够轻松实现向现代化数据管理方式的跨越，无论是在原有的数据管理方式基础上进行升级改造，还是改变原有数据存储和处理方式，他们都会从统一的数据管理中受益。
