30年苹果梦与路
作者:宋斐
--经过了30年的发展之后,苹果公司似乎仍未完全发育成熟。2006年,苹果公司30岁,曾经的反叛青年乔布斯如今也已51岁。30年间几经沉浮,乔布斯和他的公司应该已经足够成熟,但事实好像又不尽如此。
独特基因
代表性产品的成败、产业和技术的演进、乔布斯的个人性格,都可以作为回顾30年历程的角度,但若要真正理解苹果的气质与独特性所在,则仍需回到1976年那个最初的原点。
毫无疑问,"Apple"的公司名称来自于乔布斯的提议和坚持。但至于乔布斯为何青睐苹果这普通的大众水果意象,却有数个不同的版本。有人认为它来自摇滚音乐迷乔布斯所喜欢的一首名为"苹果"的好听的歌曲;还有一种说法则提到,乔布斯在参加农业劳动时曾采摘了一段时间的苹果,对这种水果留下了美好的印象;更有人认为,这是因为乔布斯去印度练习瑜珈时,曾戒荤并以苹果充饥。不管怎么说,当时的几位创业者的确没有想出更好的让大家都满意的名称,于是性格坚强的乔布斯的意见就站了上风。据说他当时坚持说,如果五点钟之前还找不到一个比"苹果电脑"更好的名字,那么公司就叫"苹果电脑"了。
1976年4月1日,乔布斯及其创业伙伴在一间车库里宣布成立苹果公司,1977年1月,苹果公司正式注册成立。由此,苹果电脑公司开始了30年的商业征程。而这家公司从其诞生之初便已具备了一种独特基因,也许这是今天的产业环境再也无法复制出来的。
1977年4月,"苹果Ⅱ型"个人电脑正式亮相。这款产品设计新颖、功能齐全、价格便宜,也是当时全球第一台有彩色图形界面的微电脑,因此被公认为是个人电脑发展史上的里程碑。这样一款产品没有诞生于当时早已赫赫有名的大公司,部分原因是源于当时美国西部地区独特的个人主义文化。
"在20世纪中期有组织的社会里,旧金山海湾区成功地创造出一个多元化的环境,使'个人主义边疆'得以尽情亮相。"离开这一背景,就很难会有被鼓噪着用来"对抗代表威权的大型机、小型机"的个人电脑的出现,也很难保证苹果公司的创始人可以轻易地离开学校或工作职位所带来的那种有秩序的生活。
事实上,"苹果Ⅱ型"即被当时的乔布斯称为"大众电脑"(Volkswagen of Computer),即使是那个被咬了一口的苹果的标志,也显得个性十足。1977年,麦肯娜广告公司为"苹果Ⅱ型"个人电脑设计了这一标志:Bite(咬)与Bit(比特)固然发音相似,但也有人说这是为了纪念伟大的图灵,因为他自杀时曾咬过一个内有剧毒的苹果。
动荡的成长史
在个人电脑市场的早期,好的产品就是一切。1980年,AppleⅢ发布,苹果股票成功上市,迅速成为明星公司。在1984年的辉煌一年,又一款颠覆性的产品Macintosh电脑借助美国橄榄球超级杯大赛,让苹果攀上了一个更高的台阶。
然而,内部管理机制的不顺,使乔布斯1985年被解除一切权力并被赶出苹果,同样是在这一年,苹果签署了几乎是让自己失去未来的一份合同:微软如果继续为苹果开发软件,就允许微软使用部分的苹果图形界面技术。
此后的乔布斯在苹果之外创建了NeXT公司,而苹果则在一连串诉讼和不成功产品的拖累下,走到了公司历史上的最低点:1997年,苹果第二财季亏损7.4亿美元,第三季度市场份额下滑至7%。对于一个行业的创始公司来说,这是一个令人难堪的数字。就在20世纪80年代时,它还曾位列全球三大个人计算机制造商之一。
那个曾经让苹果体验辉煌的乔布斯,借苹果收购NeXT之际再次回归。在一连串的对外和解和内部"关停并转"式的整顿之后,1998年苹果终于重新赢利,而随后iMac电脑的上市,更是大幅度地拉动了苹果的成长。不过,苹果依赖单款产品的发展模式再次显示出了它的固有缺陷,2000年的苹果再次亏损。
有限度地开放、拥抱互联网--2001年,苹果以"iPod+ iTunes"再次开辟出了新一轮增长高峰。这一轮的增长持续五年之久,2006年初,苹果在开放的道路上又进一步,发布了使用Intel处理器的电脑系统。
下一个五年
2005年的苹果看上去风光无限。公司利润在这一年增长了216%,产品销量增幅则高达66%,同时它还荣登美国《商业周刊》"2006年商业周刊50强"榜首。2006年第一季度,更是苹果有史以来营业额和盈利最高的财季,纯利润5.56亿美元,远远超过去年同期。
不过,单就数字来看,苹果过于依赖iPod的发展模式也已隐忧初显。2006年第一财季,苹果的Macintosh电脑和iPod销量分别猛增20%和207%,但第一财季的毛利润则出人意料地低于去年同期,苹果长期以来所习惯的"超一流产品创造超一流利润"的运作模式,似乎再次显现出了波峰见顶的迹象。
从2001年推出iPod至今已是五年,下一个五年苹果的增长点是什么?是推出iPhone继续延伸iPod的价值,还是收购迪斯尼进入娱乐业和内容业,抑或是在推出半开放的iPod和基于Intel芯片的Mac电脑的基础上进一步地开放自己?脚下那块 "独特、时尚、自成体系"的石头虽小,却还算坚实、足以立足,但若要进一步提升企业价值,更深入地卷入到互联网和消费电子市场甚至是娱乐和内容行业,却又冒着失去"独特性"的风险。苹果的故事看来仍将复杂曲折,平衡感对这样一家企业格外重要。
在《植物的欲望》一书中,苹果作为一种植物,遗传可变性是其自身显著的植物学特性,这既意味着"它的历史是英雄个体的历史,而不是群体的、种类的或序列的(历史)",同时也意味着"不管苹果树在新家发展出什么特性,那种新奇性总是注定要有的。"当然,植物与公司没有任何可比性可言。
苹果作为一家公司似乎也还没有充分发育出一家成熟企业所具备的成长惯性和对市场的持续拉力,相反,30岁的苹果仍然是须臾不离强大的推力。一旦这种推力有所弱化,苹果就需要再一次地彻底刷新和重构自身。(本刊记者 宋斐)
来源:互联网周刊
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