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2008-06-12 16:51    文章来源：网界网

IT业能否抵御经济衰退？

作者：CNW.com.cn 编译

IT引领未来

5年前，IT部门经理在企业会议室里的座位是挨着高层经理人的。但是现在，如果没有了IT部门，恐怕谁的座位都坐不牢了。

“曾几何时，IT部门的人员被看成是玻璃房里的技术怪才，每当我们请求他们来帮助的时候，他们的眼光里会流露出对待白痴一样的神情。”Dimension Data的首席数据中心咨询师Kris Domich说。“如今，他们已成为企业的战略使能者。”

在过去的3年间，Gartner每年都要访问1400位CIO，询问他们每年需要优先考虑的前十大工作是什么。“利用IT创新技术为企业研发新产品或服务”这一项工作已从2007年的第10位上升到了今年的第3位。2008年，“企业的IT预算需要产生收益”这一说法有了较大的提升（增加了5个百分点），而“让IT部门更有效率”的CIO比例则增加了7个百分点。

成功的CIO应将IT技术嵌入业务之中、成为企业所运作的每一件事的一个内在组成部分。

“我现在正与一家广告及营销业的客户一起工作，”A&M的Riddell说。“IT已渗进他们所做的每一件事，涉及他们的客户维护、交易记录以及合同管理的所有业务。当问到经理们在经济低迷时期他们需要做什么的问题时，他们认为，把IT部门裁员10%并非明智之举，因为这些技术人员就是IT业务本身。”

Riddell认为，在经济低迷时期，只靠振奋人心或者巴望着渡过艰难时期的做法是不够的，企业的CIO们应当把危机看成是展示IT技术能做些什么的大好机会。

“这正是发展自己的大好时机，可以利用市场的低迷来调整企业与其商业伙伴的关系，”他说。“依我个人的经验，每当出现谁也无法解决的大问题时，也就是我的职业生涯突飞猛进的时候。我对我的CIO朋友们的忠告是，不要等着CFO上门寻求帮助，你应该主动去他那里，向他提出你的提升企业赢利水平的5个最佳建议。”

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责任编辑：程永来

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