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2008-06-12 16:51    文章来源：网界网

IT业能否抵御经济衰退？

作者：CNW.com.cn 编译

工作团队：以结果为导向

有过上一次衰退经历的企业的IT部门还有另一个优势，那就是和其他部门相比，它们已经是相当精简而干练的了。当企业开始大幅削减成本时，往往不会再去触碰IT部门。很多低层次的工作已经被本土外包或离岸外包出去了，但是需要更高级技能的岗位却很难得到补充，这就导致了一种奇怪的现象：经济的衰退反而提供了更多、更好的工作岗位。

“我们希望企业从中学到的经验是， 他们不能再像以前那样只是简单地按人头去削减工作岗位了，”Keane咨询公司负责全球行业解决方案的副总裁Imran Sayeed说。“当衰退来临，企业不再招人时，原来由两三个人做的工作现在有可能会交给一个人去做，这种做法很糟糕，会导致裁员、士气低落和生产力的下降。”

“如果要裁员，那就得采取更明智的做法。”Sayeed说。“你可能不必再给单纯的Java研发项目增加人手，因为你有其他更好的选择。但是精通业务和最终用户需求的企业领导人，如今再也不会简单地按照每个部门裁剪15%的愚蠢办法去做了。”

Jobfox公司CEO Rob McGovern认为，因为眼下技术人才奇缺，所以按人头裁员的办法应该是CIO们最应当避免的做法。

“假如你去企业的人力资源部门，对他们说：‘公司打算让三分之一的软件开发人员走人。’人力资源部门就会回答说：‘你没开玩笑吧？这些人才是我们花了两年的时间才招齐的呀。’”McGovern说。“从长期的人口统计数字来看，现在大约有7700万技术人员要退休，而能马上接他们班的人只有4800万。因此人才缺口相当大。我认为，在让员工走人之前必须得三思而行，因为很难找到能够顶替他们的人才。”

即便如此，正在寻求控制成本的企业仍然可能会更倾向于离岸外包而不是招募新人。Sayeed说，很多企业对离岸外包的认识其实还只是停留在表面上，一旦涉及一些较高级的业务，如应用开发和业务流程优化等就会发现，离岸外包并不合适。

尽管Compass Intelligence预计，2008年，企业用于外包的预算将增长近10%。但也有人表达了不同的看法，Booz&Company的副总裁 Barry Jaruzelski指出，很多企业将会更严格地审查外包合同，挤压外包服务商的利润空间。

“5年前，外包的浪潮的确很大，但是现在，企业正开始纷纷回撤，重新评估它们的外包合同，考虑能否更多地挤压外包服务商的利润。”Jaruzelski说。“在外包价格、服务条款和服务商的选择上，企业采取了更加步步紧逼的策略。”

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责任编辑：程永来

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