新闻中心
2008-05-21 10:22    文章来源：网界网

Gartner：2008全球30大外包国家

作者：CNW.com.cn echo 编译

【CNW.com.cn 资讯】当你考虑要将软件外包时，印度并非是你唯一的选择，Gartner在周二列出了2008年全球30大外包服务国家。

这家研究机构显示，像阿根廷、南非以及新西兰这样的国家作为外包产业的新宠儿，正在抢走印度的光环。当然，印度仍旧在这个列表中占有领先地位。Gartner提到，当企业考虑将业务外包时，地点选择是一个关键因素，城市的选择将会影响他们外包业务的成功与否。

Gartner副总裁Ian Marriott提到，无论你能接触到一个国内领先或是行业领先的外包服务，你都必须要了解该外包地的环境如何。

Gartner评估了可以满足企业外包业务需求的世界三大地区中的30个国家。考虑了10个关键因素，他们以能否提供适当的英语能力、当地政府的支持、基础设施和技术上的考虑，如数据安全和隐私等标准来评价大量的城市。这家机构这周在由他们于华盛顿特区主办的“外包和供应商管理峰会”上发布了这项调查数据。

Gartner指出，在美洲，阿根廷、巴西、加拿大、智利、哥斯达黎加、墨西哥以及乌拉圭是主要的外包地点。在亚太地区，则是澳大利亚、中国、印度、马来西亚、新西兰、巴基斯坦、菲律宾、新加坡、斯里兰卡和越南。而在欧洲、中东和非洲，Gartner选择了捷克共和国，匈牙利、爱尔兰、以色列、北爱尔兰、波兰、罗马尼亚、俄罗斯、斯洛伐克、南非、西班牙、土耳其和乌克兰。

Gartner使用的10项指标，包括了从语言便利性和适用性（包括书面和口头能力）、到当地政府对外包业务的支持，再到该国潜在的劳动力市场。国家的基础设施包括道路、铁路、空运以及港口也是一个重要的考虑因素。当然，当地的教育体系水准也在Gartner的评价范围之内。

Gartner认为：应当考虑劳动力及其他补偿的成本，不动产及其他因素（例如工资水平），以及政策和经济环境。希望进行业务外包的企业还必须要考虑当地的文化兼容性、全球化和法律的成熟程度。最后，Gartner提到，必须考虑当地政府是否对于数据和隐私推动了相关法律的建立健全，以此来保证数据和知识产权、安全和隐私。

Marriott在他的报告中建议：要决定哪家供应商适合您的公司，不要只盯着领导厂商。

责任编辑：程永来

文章评论

发表评论
查看全部
评论加载中...请稍后

精彩专题