2008无线网络部署路线图
作者:CNW.com.cn 编译
语音:Wi-Fi还是蜂窝?
在大多数企业/组织中,都会有部分用户可能需要在离开办公桌时也可以继续使用固定电话。这时,企业/组织就需要决定,改善语音服务所带来的生产率的提升是否值当对整个企业/组织实施无线覆盖。企业可以选择Wi-Fi或者蜂窝技术。而你做出的选择与工作场所的规模、融合规划、话机的选择,甚至和企业对移动运营商收入的影响力都有关。
VoWi-Fi。很多企业/组织已经安装了802.11a/b/g网络。但是这些网络多是区域性的,不太可能在一座楼宇的每个角落都能实现可靠的实时语音会话。所以一种解决办法就是增加投入,把Wi-Fi网络扩展到工作场所的每一处地方,VoWi-Fi之所以很吸引人,部分原因就是它的语音通信是免费的。
不过VoWi-Fi技术的症结在于它目前仍未完全成熟。关于无线语音的多个IEEE 802.11标准尚未最后定稿,其中就有在各AP间的快速安全漫游标准和服在均衡标准。于是各厂商都有支持Wi-Fi上可靠语音通信的专利方案。事实上,Wi-Fi联盟甚至还未计划开始测试Wi-Fi设备间的语音互操作性,这类测试预计会在今年年中进行。
ABI研究公司副总裁Stan Schatt建议推迟对VoWi-Fi技术的使用,“除非能肯定它已在一些关键行业取得了立竿见影的效果。”
他列举了医疗保健、零售和制造业,这些行业天然地适合移动性。所以在这些行业的企业/组织中,VoWi-Fi的优势可能会胜过被锁定在单一厂商解决方案中的其他企业/组织。
因此,除非你的企业/组织处在这些行业中,否则的话最好还是推迟实施VoWi-Fi,等待该技术再成熟一些再说。
楼宇内蜂窝系统。VoWi-Fi的另一种可选方案就是室内蜂窝网络。尽管VoWi-Fi避免不了室内蜂窝网的高昂成本,但有些运营商已经有了一些可降低室内蜂窝网呼叫资费的服务计划,AT&T的OfficeReach就是其中之一。
室内的信号接收问题是一个主要的挑战。若无法增强信号,室内蜂窝网的信号覆盖就可能出现间歇性中断甚至不存在的情况,这得取决于建筑物的结构和最近的基站所安放的位置。不过大企业可以利用分布式天线系统(DAS)和小型运营商级基站的结合来增强信号的接收。
在覆盖范围不到百万平方英尺的场所内,建立射频基站和相应的DAS,其成本约为15万美元到30万美元。但对于通信流量非常巨大的大企业来说,相关的运营商甚至可能会为企业支付室内楼宇系统的构建成本。
位于华盛顿的一家全球经营的消费品生产厂商估算,如果改进其现有无线数据LAN的性能,以便能够充分支持语音应用,须新增成本40万美元到50万美元。于是该企业便转而构建了一套楼宇室内蜂窝系统提升信号强度,尽管这套系统的成本高达70万美元,但这笔费用却是由该企业的移动运营商来才承担的,交换条件是网络的运营管理由运营商来执行,以便让它能够获取后续的通信收益。
资金不富裕、工作场所不到5万平方英尺的中小企业也可选择智能中继器,从室外已有的蜂窝基站接收信号。这种方法的成本相对低廉,购买产品和安装的成本通常还不到1万美元。
话机策略。拿出正确的话机采购计划也是一个关键,企业不应当在话机上花费太多。假若员工所用的设备高于或多于其工作需求,就会出现超支现象。为了控制好员工的话机分配和管理,需要集中采购并按照移动需求将员工分为一些不同的群体:
•在办公室内外需要保持电话联络的那些工作人员可配备双模蜂窝/Wi-Fi话机。这些人员可能是销售人员、需要经常拜访客户的业务管理人员和业务合作伙伴。目前在全球市场上约有100种左右的双模话机。
但这些话机均不支持下一代的802.11n,不过支持802.11n的双模话机预计会在今年面世。在考察双模话机时,企业还需要尽快考虑是否还需要Wi-Fi和蜂窝网之间的无缝漫游。理由是企业需要保障你所选中的双模话机能够让企业的FMC供应商提供支持。
•在企业内移动但却不需要对外打电话的员工,可以只配备Wi-Fi单模话机。这类人包括频繁移动的工作人员,比如医院的护士、零售卖场的销售人员或仓库管理员等。
•在企业外移动但却不需要对内打电话的员工,可配备单模蜂窝话机。这类人主要有现场服务人员。
在后两类人员中,很多人可能需要的是皮实耐用的话机,不至于经常出现故障。所以企业应开始仔细筛选分类名单,看有多少人需要皮实耐用的话机,再按照每类人群的特性选择相应的话机功能。
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