中低市场分化 国内OA向协同深层演变
查看评论 发表评论2008年01月25日 10:40分 作者: 来源:支点网
反思篇:寻找症状迎接挑战
2007年国内OA厂商仍旧是“几家欢乐几家愁”,大牌厂商加紧跑马圈地,而一批实力弱小的厂商则日渐衰微,一些OA厂商或转型,或关门,或挣扎着,令业界深思。这里总结了2007年OA市场几大问题:
①核心技术缺失:主要表现在开发手段较为单一,平台依赖性严重,个性化功能不足,创新设计少。国内多数OA商采用的开发模式都是依赖洋巨头IBM、微软的基础平台,“群件平台+适当定制”的模式,造成可供开发商发挥的空间太小,过多模仿,产品难以创新,竞争力弱,很容易沦为洋品牌的附庸或加工商。
②行业标准不一:国内OA市场尚未建立统一的OA技术标准(文档、流程、管理、监督)和规范,缺乏统一的OA技术指导,各个OA开发商各行其是,使得各个厂商的OA系统五花八门,低水平的重复设计、重复开发,部分OA还处于停滞不前的状态。
③价格战日趋严重:国内OA商诸候割据良芜难分,2007年,市场竞争仍然激烈,价格战愈演愈烈,OA价格从5000元到100多万元的项目都有,甚至卖出白菜价,行业利润越来越低,使企业缺少资本来加强研发、提高行业整体竞争力。
④品牌影响力弱小:国内OA商虽号称有数百上千家,但其中不少是些OEM商,或说代工商、加工商,它们没有自主品牌,也没有自己的销售渠道,主要替国内洋巨头打工赚起加工费。大部分国内OA厂商由于长期以来没向深层次技术开发发展,技术上处处受制于人,没有话语权,处于不平等、被动地位。既难以满足市场需要,也不利于民族产业长远发展,难于在国内外市场与强手竞争。
⑤专业服务水准不高:与建立了严密完善的服务体系的国外软件商相比,国内OA商的服务理念、服务体系整体弱些,技术水平不够、服务不到位及时等问题仍相对突出。一些厂商出现只卖产品不卖服务,收了第一批产品款不准备收回余款的现象,甚至出现一锤子买卖现象。售后纠纷、合同争议、官司诉讼等仍有所闻。这些将不利于国内OA今后的发展。
目前,国内OA行业尚处在一个大浪淘沙的时代,迫切需要激浊扬清,需要有实力的厂家以有效的市场战略、优异的产品性能和良好的服务来促进行业的洗牌,规范市场竞争秩序。而今随着一批有相当专业实力的品牌厂商的崛起,市场的集中度开始不断地向这些专业品牌厂商倾斜,一场以专业、服务为杠杆的OA洗牌运动正加快进行,以上市、控股、联合、兼并为主要形式的资本运作已开始打响,未来国内OA将向着更美好的方向发展。
文章来源:支点网
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