企业软件
2008-07-02 16:26    文章来源:网界网

当门户软件邂逅Web2.0

作者:网界网 邢小萍


草根文化与企业传统的较量

让人意外的是,虽然具有Web2.0功能的门户软件已经面市,但具体的应用并不是很多,而且企业用户对待该产品的态度也颇值得玩味。

计世资讯分析师曹宇杰说,门户软件这些年一直在稳步增长,但是和其他应用,比如集成、工作流等相比,对门户的需求增长还不够快。门户软件近年来在各个行业都有一些应用,但相对来讲,基本上还是一些比较浅层的应用。银行、政府这些比较信息化走在前面的领域,情况稍微好一些,但对Web2.0这些新的应用,还需要一个接受的过程。

Tiger也认为,门户软件和Web2.0结合后,要想让企业用户接受,尚且有很长的路要走。他说,其实单从技术上来看,在门户软件中加入一些小的Wiki、Blog这些模块或功能并不太困难,难的是如何让企业用户接受这个新事物。他认为,有两点原因阻碍企业用户接受新的门户软件。首先是技术问题,一些用户对Wiki、Blog这些新的信息共享方式还不太熟悉,怎样让门户软件更加易用,是厂商们必须考虑的问题;另一个问题则完全脱离了技术层面,而是由于企业内部的文化决定的。Web2.0强调的是“自下而上”的信息共享,企业为员工提供自发交流和沟通的平台,而员工则可以自由的、以草根的形式、自发的展开交互活动,以某个活动为中心与企业中的相干人系组成社区和群落,进行沟通和协作;在此过程中,大家可以分享自己的知识、想法和经验,这样有价值的东西会慢慢沉积下来,最终以自下而上的方式浮现出来,形成了新的企业知识结构,这与过去自上而下式的知识文件管理模式形成了强烈对比。因此,可能那些思想比较前沿、开放的企业,更乐于接受Web2.0门户软件。

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责任编辑:邢小萍

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