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2008-06-12 13:38    文章来源：网界网

合众人寿保险股份有限公司信息技术部总经理王卫东演讲全文

作者：CNW.com.cn

数据库主要是考虑空间问题，性能也在考虑范围。

为了对数据中心的管理实现主动，对网络系统做了监控、预警，这是购买的专业设备、工具。

第一，数据中心运营过程中应该追求主动，不能因为我提供服务，所以就等着服务对象找我，等这些事情来了我再去服务。数据中心的预警，在即将预警之前能发现，从而采取措施，不产生问题，这样管理就是有序、主动的。

第二，数据中心比较复杂、庞大，肯定会出现各种各样问题，对这些问题的出现不能等已经影响到用户的实际运营，再去想办法，这是很被动的，或者出现了问题你不知道，用户终端传过来了，你再去解决，已经处于很被动的角度。尽量防范不出现问题，如果出现问题，我们希望第一时间知道，通过监控手段达到。如果出现问题，能第一时间知道，通过短信、邮件等等各种工具第一时间发现问题，迅速定位，查找问题，提供服务，我们主要是以监控为主。以上做好以后，就可以对整体信息中心掌控。

第三，突发事件，我们有一个教训，从北京到昌平的光缆被挖断了，这是一个突发事件，必须要有一套机制，无论用技术手段还是管理手段，必须有一套机制面对突发事件不乱，最典型的是灾备的建设，对重大突发事件发生的时候一定要有规划、支持，服务终端要最快的恢复服务，判断问题、解决问题、分析问题是后一步的工作，对突发事件我们强调第一时间恢复服务，以这个宗旨提供数据中心对突发事件的处理。

这是在数据中心的维护和管理过程当中，我们通过三年多，接近四年时间的想法、做法和实际体会，跟大家分享。

谢谢大家。

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责任编辑：刘欣灵

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