网络设施
2007-09-29 16:22    文章来源：网界网

什么是VoIP

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网络技术的成熟为这些问题的解决提供了良好的基础。那么通过网络收发Email或者简单地共享数据资源就能解决问题吗？答案是否定的，绝对不行，一方面，不是任何一个公司的员工都精于IT，在这个职业越来越细分化的时代，不同部门的工作人员有着不同的专业，有不同的业务内容需要学习。而且网络中传输的东西有些永远都不能像语言表达那么清楚，那么简洁。

那么，租用电信的程控交换机的功能，或者自已组建Call Center(呼叫中心)能管用吗？当然，全国范围地租用，利用电信电话交换机的功能，或者自己跨地区地组建呼叫中心，答案肯定是可以的。但是高昂的租用费用势必增加企业运营成本，这一点肯定是企业或机构所不愿意看到的。那么还有什么又便宜、又实用的方案吗？

自然，答案也是肯定的。VoIP(基于IP的语音)技术为以上问题给出了最佳的解决方案。

用户可以通过 VoIP 终端，实现与外地办事处或机构、客户的零费用通话，以节省大量的市话和长途费用。中小型企业一般已建立了局域网并有小型路由器实现共享上网，及公司内部电话网这时,只需要装备 VoIP 终端，即可以实现VOIP的跨地域零话费集群呼叫。

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责任编辑：孙可

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